Помощь

Срок доставки:

По Москве в течение 3 рабочих дней.

По Московской обл. 4 рабочих дня.

Возможен бесплатный самовывоз по адресу:

Адрес склада: Московская обл., Подольский район, д. Валищево, владение 5, стр.3А

(пн-пт: с 09:00 до 17:30, сб-вс: выходные).

Необходимо заказать пропуск по тел.: +7 (495) 668-12-51.

Подъем матрасов:

При наличии грузового лифта БЕСПЛАТНО.

Если грузового лифта нет 100 рублей/этаж.

Важно:

если Вы самостоятельно поднимаете или транспортируете, заносите в помещение, храните долгое время матрас на независимом или зависимом пружинном блоке, а также матрасы с содержанием кокосовой койры (кокосовые маты) и/или би кокоса, недопустимо складывать пополам в любой плоскости.

Это приводит к разрушению слоёв с содержанием кокосового волокна и неисправимому разрушению геометрии стальных элементов конструкций блоков, разрыву нетканых материалов отдельных блоков пружин. Всё это приводит матрас в некондиционное состояние. Этот факт легко обнаруживается при экспертизе по рекламационным случаям и может служить причиной отказа в гарантийных обязательствах.

Также недопустимо хранить любые матрасы на ребре, на боку, вертикально, все эти положения не являются приемлемыми для эксплуатационных качеств матраса и также могут послужить причиной отказа в гарантийных обязательствах. Только горизонтальное положение для матраса является допустимым, как для эксплуатации, так и для перевозки/хранения. Подробнее в разделе "Гарантия".